Le présent site internet Ange Massage (ci-après dénommé le « Site ») est édité par Gugenbuhl Angélique Ange massage dont le siège social est situé à 1189 avenue général garbay 06210 Mandelieu la napoule , immatriculée sous le numéro SIRET 527808380 00093.
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Ange Massage pour l’ensemble des produits, accessoires et formations proposés à la vente.
Toute commande effectuée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Ange Massage se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
ARTICLE 1 – PRODUITS ET FORMATIONS
Les produits et formations proposés à la vente sont présentés avec le plus grand soin sur le Site.
Les photographies, descriptions et informations sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final, notamment concernant les couleurs ou les détails visuels.
Les formations proposées sur le Site sont destinées au bien-être et à l’apprentissage de techniques de massage non thérapeutiques.
ARTICLE 2 – COMMANDES
Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande.
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.
Ange Massage se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de problème de paiement.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Ange Massage se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà validées.
ARTICLE 4 – PAIEMENT
Le paiement s’effectue de manière sécurisée via les moyens de paiement proposés sur le Site.
La commande ne sera traitée qu’après validation complète du paiement.
ARTICLE 5 – LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période.
Ange Massage ne pourra être tenu responsable d’un retard lié au transporteur ou à un cas de force majeure.
Les livraisons peuvent être effectuées via Mondial Relay ou tout autre transporteur partenaire.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation française, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
ARTICLE 7 – FORMATIONS
Toute réservation de formation est considérée comme ferme après paiement.
En cas d’annulation par le Client moins de 14 jours avant la date prévue, aucun remboursement ne pourra être effectué sauf cas exceptionnel.
Ange Massage se réserve le droit de reporter une formation en cas de force majeure ou d’effectif insuffisant.
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
Ange Massage ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés sur le Site.
Les massages et formations proposés ne remplacent en aucun cas un avis ou un traitement médical.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, photographies, logo, vidéos, formations) sont la propriété exclusive d’Ange Massage.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées sur le Site sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et de la relation client.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’Ange Massage.